Минздрав Ростовской области проверил РОКБ после жалоб на очереди

В Ростовской областной клинической больнице после обращения о проблемах с очередями и электронной записью депутата ГД РФ к министру здравоохранения России Михаилу Мурашко провели внеплановую проверку, сообщает в своем телеграм-канале Минздрав РО.

 Заместитель губернатора Олеся Старжинская и исполняющая обязанности министра здравоохранения региона Наири Варданян лично посетили консультативную поликлинику РОКБ, где подтвердили наличие указанных нарушений.

С начала года учреждение обслужило более 215 тысяч посещений, что значительно превышает возможности текущей организационной модели. Для решения проблемы запланирована комплексная корректировка работы поликлиники, включая введение должности дежурного администратора для разгрузки регистратуры и упорядочивания потока пациентов. Также начата техническая проработка изменений, направленных на упрощение электронной записи и интеграцию сервисов с Единым порталом государственных услуг.

Особое внимание уделяется созданию единого «безбарьерного» маршрута для пациентов, направляемых на консультацию в областную больницу. Министерство здравоохранения региона начало всестороннюю внеплановую проверку, по итогам которой будут приняты системные решения для обеспечения доступности и комфорта медицинского обслуживания.